God service - jeg havde næsten glemt hvor godt det er :-)

[Geodoc]

Fik lige kendskab til (nok) en positiv service oplevelse, som jeg gerne deler.
... navnlig fordi vi (man/jeg) ofte er tilbøjelige til at eksponere den negative oplevelse, mens den positive får et mere ubemærket liv.

Det drejer sig om nedenstående ur:

(Seamaster professional 200m - prebond udgaven, med kaliber 1111, 28.800 BPH)

Uret har jeg ladet gå videre til en god kollega, der anskaffede det som julegave til sin hustru.
I de travle decemberdage henvendte de sig til Hingelberg i Århus (Aarhus), med henblik på at få tilpasset lænken.

Der var meget travlt i butikken, og de fik en ventetid på "omkring de 20 minutter".
Det blev deres tur, og opgaven blev løst hurtigt og professionelt. Uret passede og de overskydende led leveredes i en lille plast "lynlås"pose.

Da min kollega spurgte til prisen, lød det venlige svar, at det var gratis - på grund af at de havde ventet så længe.

Rigtig rart at vide, at "mit" ur er landet på et håndled, hvor det påskønnes og "gør" sig storslået, samt at ibrugtagningen blev en så positiv oplevelse.

Med venlig hilsen - Geodoc